今日のおやつ!
2011年01月18日
こんにちは Pちゃんです
今日のおやつは親方様の親友でもありますお客様より
いただきました豊川市にありますセビアンのケーキ
いつもありがとうございます。


さて どれにしましょう

今日はタルトの気分
これに決めました!
今日のお話しは「努力ノート」
接客業に従事するAさんはお客様と接する際に表情が硬く
なってしまいます。改善するための努力をいろいろ試みても
成果が出ずにいました。そのような悪循環が続く中上司から
「努力の過程を記録しておくとよい」とアドバイスを受け
「努力ノート」を作成することにしました。それからは表情の改善に
費やした内容や気づいた事柄とともに接客の中で褒められたこと
を書き出していきました。ノートを眺めては自分自身を鼓舞し
仕事を続けることができたと振り返ります。
ものごとを一貫して継続していくには困難が伴うものです。
成果を自分の目に見える形に残していき自らのモチベーションを
上げて努力を続けていく環境を整えていきましょう。
今日の心がけ『努力を見える形で残しましょう』
今日がお誕生日の有名人
ビート たけしさん
森山 良子さん

今日のおやつは親方様の親友でもありますお客様より
いただきました豊川市にありますセビアンのケーキ

いつもありがとうございます。


さて どれにしましょう


今日はタルトの気分

今日のお話しは「努力ノート」
接客業に従事するAさんはお客様と接する際に表情が硬く
なってしまいます。改善するための努力をいろいろ試みても
成果が出ずにいました。そのような悪循環が続く中上司から
「努力の過程を記録しておくとよい」とアドバイスを受け
「努力ノート」を作成することにしました。それからは表情の改善に
費やした内容や気づいた事柄とともに接客の中で褒められたこと
を書き出していきました。ノートを眺めては自分自身を鼓舞し
仕事を続けることができたと振り返ります。
ものごとを一貫して継続していくには困難が伴うものです。
成果を自分の目に見える形に残していき自らのモチベーションを
上げて努力を続けていく環境を整えていきましょう。
今日の心がけ『努力を見える形で残しましょう』
今日がお誕生日の有名人
ビート たけしさん
森山 良子さん
Posted by 「TMネットワーク☆STAFFブログ」 at 16:54
│退職Pちゃん