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今年は日本の四季!

2011年12月05日




こんにちは       Pちゃんですhiyoko_02


なばなの里 今年は日本の四季











毎年ウインターイルミネーション楽しんでま~すface05

昨年の富士と海も良かったけど今年もきれいでしたよ!



今日のお話し「機内サービス」


昨今の景気の状況下で航空機のドリンクサービスが変容しています。

A社では従来通り無料ですがB社では日本茶などを除き有料となっています。

ある日Tさんは航空機で旅行した際、離陸直後に眠ってしまいました。

飛行中目覚めて周囲の席を見るとドリンクサービスが終了した後でした。

以前は座席前に貼られていた「おめざめですか。お休みのようでしたので

サービスを控えさせていただきました。おめざめの際お気軽にお申し付け

下さい」という内容のステッカーもその日は貼られていませんでした。

少しして「お休みのお客様にはお声をおかけいたしませんでしたので

お気軽に乗務員にお声かけください」とアナウンスされました。Tさんは

奥の窓際の席に座っていたため<まあ、いいか>と遠慮して諦めて

しまいました。ドリンクが欲しければ声をかければいいのかもしれません。

しかしそうできない乗客もいるのです。Tさんは乗務員からひと言「お飲み

物はいかがですか」と声をかけてほしかったと残念な気持ちで空港を後に

したのでした。


今日の心がけ『心に届くサービスをしましょう』




今日がお誕生日の有名人

小林 幸子さん

水沢 アキさん



今日の当直医   豊川市民病院



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Posted by 「TMネットワーク☆STAFFブログ」 at 10:03 │退職Pちゃん