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グリーンのティッシュ!

2012年08月02日



こんにちは     Pちゃんですhiyoko_02


先日酒屋さんでいただいたビールのおまけ






グリーンは箱だけと思いきや箱を開けてびっくり!!

中のティッシュもグリーンでしたキラキラ

何か変な感じface02



今日のお話し「善く戦う人」


ファミリーレストランなどの飲食店に入ると一人の店員が

「いらっしゃいませ。〇名様ご来店です」と元気な声で

案内をしてくれます。それに続いて他の店員が次々に「

いらっしゃいませ」と元気よく迎えます。業種によって

迎える挨拶に違いはありますが一斉に歓迎の意を示して

出迎えてくれると気持ちがよくその企業への好感度がアッ

プします。中国の兵法書『孫子』に「善く戦う者は之を

勢に求めて人に責めず」のくだりがあります。「名将と

呼ばれる人は勝利を戦いの流れに求めて人材にもとめよ

うとはしない」という意味です。個人技能を高めることは

もちろん必要ですがまず集団の力を引き出すことが先決

なのです。ビジネスはお客様の満足感が上がることで

自社の繁栄へと導かれます。元気な出迎え言葉はお客様

に好感を与えるばかるではなく自らの仕事に「勢い」を

つける要因になると心しましょう。


今日の心がけ『仕事に勢いをつけましょう』



今日がお誕生日の有名人

真璃子さん

友近さん



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Posted by 「TMネットワーク☆STAFFブログ」 at 10:17 │退職Pちゃん