おはようございます。　　　　　Pちゃんです。


日曜日の母の日に

小学生の息子からサプライズのプレゼントをいただきました。

今、流行のプリザーブドフラワーです

いつもありがとうと言い渡された時には親方様と同じ病気？

になってしまいました。

枯れないので安心して一生の宝物にできます。


昨日は体調不良でお休みしてしまい

スタッフの皆さんにご迷惑をかけてしまい

申し訳ありません。　今日から元気に頑張りま～す　


今日のお話しは「仕事と作業」


旅館で働いているFさんは毎日館内の整頓と準備をしています。

ある日お客様様のスリッパを玄関に並べていると通りかかった先輩が

スリッパを見ていつもスリッパに貼っている「花」のシールがずれて

旅館名が隠れていることを指摘したのです。

Fさんは次々にやらなくてはならない作業がありシールがずれる

くらいは仕方ない結果だと軽く考えていましたが

先輩からもっと丁寧に仕事をしなさい。これはとりあえず

シールを貼ったという作業だ。その気持ちが伝わってくるよと

注意され、忙しいから仕方ないと言い訳はお客様には

通じないと考えを改めたのです。

細やかな気遣いが信頼を築く元となります。

今している仕事が良い評価につながるように

心して業務に当たっていきましょう。



今日の心がけ『細やかな気遣いをしましょう』